Buenas noches. Tengo una cuenta id desactivada para iTunes y App Store en la cual tengo un saldo que no puedo usar. Como sería el procedimiento para recuperar ese saldo a las tarjetas de regalo originales. Apreciaría la ayuda más precisa posible. Esto me está causando demasiados problemas.
de antemano muchas gracias
Gestionado por el Moderador.
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.
Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.
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Saldo ID de Apple
