Compartir Compra app en familia

He comprado Minecraft para compartir con mi hijo en familia, pero él no tiene acceso. ¿Cómo lo soluciono? Tengo configurado compartir las compras en familia. Gracias

iPhone 11

Publicado el 3/01/2023 08:18 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/01/2023 06:48 a.m.

Hola nacho286, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Revisa que hayas configurado la opción de Compartir compras con tu familia correctamente. A lo mejor hay algo que tengas que arreglar para que tu hijo pueda descargar la app compartida sin problemas. Sigue los pasos de este recurso para confirmar que tienes todo configurado correctamente. 


Cómo compartir compras con tu familia


Si tienes todo configurado correctamente pero al igual tu hijo no puede descargar la app, cuéntanos más sobre esto.


¿Sale algún mensaje de error?


¿Tienes la opción de Preguntar antes de comprar configurada?


Danos más información sobre tu situación para que comprendamos mejor el problema. Estamos aquí para ayudarte.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

1 respuesta
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5/01/2023 06:48 a.m. en respuesta a nacho286

Hola nacho286, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Revisa que hayas configurado la opción de Compartir compras con tu familia correctamente. A lo mejor hay algo que tengas que arreglar para que tu hijo pueda descargar la app compartida sin problemas. Sigue los pasos de este recurso para confirmar que tienes todo configurado correctamente. 


Cómo compartir compras con tu familia


Si tienes todo configurado correctamente pero al igual tu hijo no puede descargar la app, cuéntanos más sobre esto.


¿Sale algún mensaje de error?


¿Tienes la opción de Preguntar antes de comprar configurada?


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