🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
me aparece sobre el iconoc de Ajustes un 1 de mensaje y al ir a solucionarlo me lleva a Define ajustes de ID de APple, me lleva a define ajustes del ID de Apple al pulsar continuar no sale de ahi por mucho que se pulse continuar
Gestionado por el Moderador.
iPhone 12 Pro Max
Hola antpalmero,
Gracias por responder. En este caso, intenta cerrar sesión en tu Apple ID, apaga el dispositivo (déjalo apagado por lo menos por 30 segundos) y después enciende tu iPhone e inicia sesión. Siguiendo estos pasos ayudaría en restablecer la conexión que tu iPhone tiene con tu Apple ID para que posiblemente solucione y quite el inconveniente que te aparece en tus configuraciones.
Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar. Estos artículos de abajo te guiaran en hacer los pasos que te comenté.
Cerrar la sesión de iCloud en el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple TV o la Mac
Iniciar sesión con tu Apple ID
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.
Hola antpalmero,
Gracias por responder. En este caso, intenta cerrar sesión en tu Apple ID, apaga el dispositivo (déjalo apagado por lo menos por 30 segundos) y después enciende tu iPhone e inicia sesión. Siguiendo estos pasos ayudaría en restablecer la conexión que tu iPhone tiene con tu Apple ID para que posiblemente solucione y quite el inconveniente que te aparece en tus configuraciones.
Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar. Estos artículos de abajo te guiaran en hacer los pasos que te comenté.
Cerrar la sesión de iCloud en el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple TV o la Mac
Iniciar sesión con tu Apple ID
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.
Hola antpalmero,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente.
Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.
La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola antpalmero,
Nos da gusto saber que has podido resolver tu problema.
Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en regresar por aquí en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Estamos aquí para ayudarte.
Espero que tengas un buen día.
Saludos.
Hola Jeremy, gracias por tu respuesta.
He realizado todo lo me aconsejas y no logro solucionar el problema, te agradecería algún otro consejo
Gracias
Gracias eso ha sido la solución, problema resuelto
Un ajuste me lleva a define ajustes del ID de Apple y no continua
