Hola, ayer compré un SIM card Claro Colombia y no sirve en mi iPhone 12. La SIM card si es validad porque la utilice en otro iPhone. Pero en el mío sale No service. Aunque en algunas configuraciones si sale el número de teléfono y todo.

Hola, ayer compré un SIM card Claro Colombia y no sirve en mi iPhone 12. La SIM card si es validad porque la utilice en otro iPhone. Pero en el mío sale No service. Aunque en algunas configuraciones si sale el número de teléfono y todo.

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publicado el 4/01/2023 04:48 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/01/2023 08:17 p.m.

Hola kristelnivela1612,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Asegúrate de que tu iPhone esté desbloqueado para poder usarse con Claro. Si tu iPhone está bloqueado con otro operador, no podrás usar tu SIM. El operador es el único que puede desbloquear un iPhone para usarse con otra compañía. Para desbloquear tu iPhone, contacta a tu operador y solicita el desbloqueo del mismo. 


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene información y pasos a seguir una vez que el operador haya desbloqueado tu iPhone.


Cómo desbloquear el iPhone para usarlo con un operador diferente


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual que cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
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5/01/2023 08:17 p.m. en respuesta a kristelnivela1612

Hola kristelnivela1612,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Asegúrate de que tu iPhone esté desbloqueado para poder usarse con Claro. Si tu iPhone está bloqueado con otro operador, no podrás usar tu SIM. El operador es el único que puede desbloquear un iPhone para usarse con otra compañía. Para desbloquear tu iPhone, contacta a tu operador y solicita el desbloqueo del mismo. 


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene información y pasos a seguir una vez que el operador haya desbloqueado tu iPhone.


Cómo desbloquear el iPhone para usarlo con un operador diferente


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