Daño Face ID por mojar el celular

¿Porque al mojar mi iPhone 11 se daña el Face ID si se supone que este celular se puede mojar?

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 4/01/2023 04:17 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/01/2023 04:54 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


La resistencia a las salpicaduras, el agua y el polvo no es una condición permanente, y podría disminuir como consecuencia del uso normal.


Para más información, visita el siguiente enlace:


Acerca de la resistencia del iPhone 7 y posteriores a las salpicaduras, el agua y el polvo - Soporte técnico de Apple.


En tu caso, te recomiendo llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunícate con el Soporte técnico de Apple para recibir ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial 🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/01/2023 04:54 p.m. en respuesta a yeimy177

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


La resistencia a las salpicaduras, el agua y el polvo no es una condición permanente, y podría disminuir como consecuencia del uso normal.


Para más información, visita el siguiente enlace:


Acerca de la resistencia del iPhone 7 y posteriores a las salpicaduras, el agua y el polvo - Soporte técnico de Apple.


En tu caso, te recomiendo llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunícate con el Soporte técnico de Apple para recibir ayuda.


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