Pieza desconocida

Hola ,muy buenas yo tenia una duda ,básicamente se me rompió la pantalla del iPhone y lo lleve a una tienda a que me la cambiaran me dijo que me ponía una original y me sale pieza desconocida eso significa que el iPhone me dará problemas a la larga o me dejará de funcionar.? Supongo que la pantalla no será original pero no funciona mal

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 7/01/2023 04:13 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/01/2023 02:07 p.m.

Hola yago162,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que explica la importance de usar piezas originales de Apple.

Historial de servicios y piezas del iPhone


Importancia del servicio de reparaciones prestado por técnicos capacitados con piezas originales de Apple
Para la mayoría de los clientes, la forma más segura y confiable de obtener una reparación es acudir a un proveedor de reparaciones profesional con técnicos certificados que usen piezas originales de Apple. Estos proveedores incluyen a Apple, los proveedores de servicios autorizados por Apple y los proveedores de reparación independientes, que tienen acceso a piezas originales de Apple.* Las reparaciones realizadas por personas no capacitadas que usen piezas no originales pueden afectar la seguridad y el funcionamiento del dispositivo. Las piezas originales de Apple están diseñadas de modo que encajen perfectamente en el dispositivo. Además, en las reparaciones en las cuales no se reemplazan correctamente los tornillos o las cubiertas protectoras, es probable que queden piezas sueltas que podrían dañar la batería, causar sobrecalentamiento o provocar lesiones.

Adicionalmente, el enlace incluido en el artículo contiene más información sobre problemas que se pueden presentar si un proveedor de servicios usa piezas de pantalla que no son originales:


Acerca de las pantallas originales de iPhone


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.


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9/01/2023 02:07 p.m. en respuesta a yago162

Hola yago162,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que explica la importance de usar piezas originales de Apple.

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Importancia del servicio de reparaciones prestado por técnicos capacitados con piezas originales de Apple
Para la mayoría de los clientes, la forma más segura y confiable de obtener una reparación es acudir a un proveedor de reparaciones profesional con técnicos certificados que usen piezas originales de Apple. Estos proveedores incluyen a Apple, los proveedores de servicios autorizados por Apple y los proveedores de reparación independientes, que tienen acceso a piezas originales de Apple.* Las reparaciones realizadas por personas no capacitadas que usen piezas no originales pueden afectar la seguridad y el funcionamiento del dispositivo. Las piezas originales de Apple están diseñadas de modo que encajen perfectamente en el dispositivo. Además, en las reparaciones en las cuales no se reemplazan correctamente los tornillos o las cubiertas protectoras, es probable que queden piezas sueltas que podrían dañar la batería, causar sobrecalentamiento o provocar lesiones.

Adicionalmente, el enlace incluido en el artículo contiene más información sobre problemas que se pueden presentar si un proveedor de servicios usa piezas de pantalla que no son originales:


Acerca de las pantallas originales de iPhone


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