Hola. Tengo un Macbook Pro 13" 2020 con dos puertos usb-c. He probado dos adaptadores diferentes hdmi para conectarlo a mi tv y no lo consigo, no detecta la pantalla. Alguien sabe por qué o cómo solucionarlo?
MacBook Pro 13″, macOS 10.13
Hola sagarmac,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Revisa el artículo para verificar si necesitas un adaptor con tu equipo:
Si tu Mac tiene puertos USB-C, puedes conectarte a HDMI con un adaptador, como el adaptador multipuerto de USB-C a AV digital de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola sagarmac, Gracias por responder.
Para aislar el problema un poco más, intenta conectar tu MacBook Pro a otro monitor externo. Si el problema persiste, a lo mejor tu MacBook Pro tiene algún problema de hardware que impide la conexión. Si ese es el caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Buenas tardes. He seguido el hilo pero el HDMI no funciona. He probado con un hub UGREEN de 7 puertos y otro de Satechi con el mismo resultado. El hub sí lo detecta, porque el usb funciona.
Un saludo.
Problema hdmi en Macbook Pro
