problema con tu iPhone

ocurrió un problema con tu iPhone

no se puede activar este iPhone para darle mantenimiento, comunícate con tu operador o con AppleCare, necesito ayuda por favor solo quiero usar mi movil

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 9/01/2023 09:20 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/01/2023 05:40 p.m.

Hola danneurys,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Si tienes problemas al intentar de activar un iPhone, los pasos de este enlace pueden ayudar a resolverlo:


Si no puedes activar el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular)


Si esos pasos no lo resuelven, comunícate con tu operador como indica el mensaje. Si es necesario, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/01/2023 05:40 p.m. en respuesta a danneurys

Hola danneurys,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Si tienes problemas al intentar de activar un iPhone, los pasos de este enlace pueden ayudar a resolverlo:


Si no puedes activar el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular)


Si esos pasos no lo resuelven, comunícate con tu operador como indica el mensaje. Si es necesario, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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