Grabé videos y el audio no se escucha, necesito ayuda

Grabé varios videos y luego al reproducirlos, no se escucha nada y no tapé en ningún momento el micrófono del celular, es primera vez que me pasa.

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 9/01/2023 07:11 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/01/2023 05:53 a.m.

Hola _tvmy,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que indica que hay que limpiar los micrófonos por si algo lo está bloqueando:


Si los micrófonos del iPhone no funcionan


Limpiar los micrófonos
1. Quita los protectores de pantalla, las películas o las fundas del iPhone.
2. Limpia la suciedad de las aberturas del iPhone. 

Comunicarse con el Soporte técnico de Apple
Si aún no se te oye con claridad en las llamadas, grabaciones o apps, comunícate con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/01/2023 05:53 a.m. en respuesta a _tvmy

Hola _tvmy,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que indica que hay que limpiar los micrófonos por si algo lo está bloqueando:


Si los micrófonos del iPhone no funcionan


Limpiar los micrófonos
1. Quita los protectores de pantalla, las películas o las fundas del iPhone.
2. Limpia la suciedad de las aberturas del iPhone. 

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