Desbloquear ID Apple

Hola. Tengo un iPhone 7 el cual no usaba, y quisiera usarlo pero no me deja descargar ninguna app, ya que aparece que el ID está bloqueado por seguridad. Tiene un ID con un correo al cual aún tengo acceso, tengo también la contraseña, pero aún sale que el ID está bloqueado por seguridad. Al ir a desbloquear el ID me pide que ingrese un número de móvil que ya no tengo en mi poder. Hay alguna manera de desbloquearlo, algún correo de Apple al cual pueda escalar mi caso, o si desde el mismo dispositivo puedo hacer algo al respecto, o si voy a una tienda Apple me darán respuesta.