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Llamada de numero desconocido, ¿pertenece a Apple?

Recibí una llamada del número "***". ¿Pertenece a Apple? Me pedía que marcara el código con el que desbloqueaba mi iPhone que se encuentra perdido. ¿Esto es correcto?


Gestionado por el Moderador.

iPhone 12, iOS 16

Publicado el 10/01/2023 10:05 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/01/2023 10:45 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


No, es completamente falso.

Apple nunca se comunicará espontáneamente para pedirte tu información personal ni tus credenciales de seguridad.


En el siguiente enlace encontrarás recomendaciones para evitar estafas y aprender qué hacer si recibes correos electrónicos, llamadas telefónicas u otros mensajes sospechosos:


Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte técnico falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple.


Si perdiste tu iPhone, sigue los pasos que se indican en el siguiente enlace y protege tus datos:


Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/01/2023 10:45 p. m. en respuesta a ricardodeguatemala

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


No, es completamente falso.

Apple nunca se comunicará espontáneamente para pedirte tu información personal ni tus credenciales de seguridad.


En el siguiente enlace encontrarás recomendaciones para evitar estafas y aprender qué hacer si recibes correos electrónicos, llamadas telefónicas u otros mensajes sospechosos:


Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte técnico falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple.


Si perdiste tu iPhone, sigue los pasos que se indican en el siguiente enlace y protege tus datos:


Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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