Transferencia de Android a iOS

Hola itsmireiasworld,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si tienes una gran cantidad de datos que se van a transferir de tu Android a tu iPhone, el tiempo que lleva en transferir los datos puede demorar un tiempo. También revisa que en tu iPhone tengas el espacio suficiente para transferir todos tus datos, ya que si tienes espacio limitado eso puede afectar la transferencia. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar transferir tu contenido, revisa los pasos a continuación específicamente.

Trasladar contenido de Android a iPhone, iPad o iPod touch

Si necesitas ayuda para realizar la transferencia

• Asegúrate de no realizar ninguna acción en los dispositivos hasta que la transferencia haya finalizado. Por ejemplo, en el dispositivo Android, la app Trasladar a iOS debe permanecer en pantalla durante todo el proceso. Si usas otra app o contestas una llamada en el dispositivo Android antes de que se complete la transferencia, el contenido no se transferirá.

• En el dispositivo Android, desactiva las apps o las opciones de configuración que puedan afectar la conexión Wi-Fi, como el Optimizador de conexiones Sprint o el Smart Network Switch. Luego, busca Wi-Fi en Configuración, mantén presionada cada red conocida y selecciona la opción que te permite olvidar la red. Luego, intenta realizar la transferencia nuevamente.

• Reinicia ambos dispositivos y vuelve a intentarlo.

En el dispositivo Android, desactiva la conexión de datos celulares. Luego, intenta realizar la transferencia nuevamente.

Si necesitas ayuda después de realizar la transferencia

• Obtén ayuda si Mensajes no funciona como corresponde después de transferir el contenido.

• Si en el nuevo dispositivo iOS te faltan apps que tenías en el dispositivo Android, puedes buscarlas y descargarlas en App Store desde el dispositivo nuevo.

• Tal vez notes que solo se trasfirió una parte del contenido y que el dispositivo iOS se quedó sin espacio, o bien que el dispositivo iOS está lleno a pesar de que la transferencia no se completó. En ese caso, borra el contenido del dispositivo iOS y vuelve a iniciar la transferencia. Asegúrate de que el contenido de Android no supere la cantidad de espacio disponible que hay en el dispositivo iOS.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.