Volumen muy bajo en las notificaciones

Hola, he adquirido hace unos días un iPhone 14 Pro con iOS 16.2, y tengo un problema. Las notificaciones del móvil me suenan muy bajo de volumen. Todos los ajustes de volumen están a tope, las llamadas suenan fuerte, pero el volumen de notificaciones mucho más bajo (correos, whatsapp, Instagram, recordatorios ,telegram, mensajes de iOS).

Al configurar el tono de mensaje (por ejemplo en whatsapp), al seleccionar el tono se escucha muy fuerte, pero luego cuando entra algún mensaje el volumen es menor.

He estado buscando por internet y nada. Lo he reiniciado sin resultado. Ya no se que mas mirar.

iPhone 14 Pro

Publicado el 13/01/2023 02:38 a.m.

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Respuesta mejor clasificada

Paola_S

Community Specialist

Publicado el 14/01/2023 02:53 p.m.

Hola comercialmavi,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si tienes activada la opción Cambiar con botones, te recomiendo desactivarla para bloquear el volumen de timbre y alertas. Cuando Cambiar con botones está activado, cada vez que ajustes el volumen para cualquier cosa, el volumen de timbre y alertas irá a ese nivel. Así que digamos, por ejemplo, que estás reproduciendo música y bajas el volumen bastante bajo, si tienes activado Cambiar con botones, el volumen de timbre y alertas irá a ese nivel, por lo que la próxima vez que recibas una llamada o algún tipo de notificación, el sonido se reproducirá a ese volumen bajo. Desactivar Cambiar con botones evitará que eso suceda y bloqueará el volumen de timbre y alertas al mismo nivel, sin importar a qué ajustes el volumen para otro audio. El siguiente artículo te podría ayudar a desactivar Cambiar con botones.

Ajustar el volumen del iPhone

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25 respuestas

7/05/2023 01:52 p.m. en respuesta a Pedrete54

En el soporte técnico,con el debido respeto,no tienen ni pajolera idea,argumentan lo que les dicen que digan para tener a la comunidad menos nerviosa pero es de traca que unos terminales que sobrepasan los 1000€ nos den estas soluciones,lo lamento pero no es normal.

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16/01/2023 01:09 a.m. en respuesta a Paola_S

Gracias Paola_S

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karel_s

Community Specialist

16/01/2023 09:02 a.m. en respuesta a comercialmavi

Hola comercialmavi,

Gracias por responder, el gusto es nuestro.

Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.

Espero que tengas un buen día.

Un saludo cordial.

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2/02/2023 03:51 p.m. en respuesta a Paola_S

No funciona sigue igual esto es desesperante

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17/02/2023 11:42 p.m. en respuesta a Pedrete54

Hola en general me suena flojo todas las notificaciones hable ayer por chat con el servicio tecnico y al final nada que el lune me llaman pero no daban solucion

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18/02/2023 05:51 a.m. en respuesta a agustín163

Por favor gente reportar el error a Apple o no tendremos solución nunca

Responder

20/02/2023 05:40 a.m. en respuesta a agustín163

Hola te han llamado de Apple?te han dado alguna solución por que yo no he tenido forma…

Responder

20/02/2023 05:51 a.m. en respuesta a Pedrete54

Hola me llamaron pero me colgaron y ya no he recibido mas respuestas haber si luego me pongo en contacto otra vez haber que solucion me dan pero creo que ninguna

Responder

15/03/2023 07:36 a.m. en respuesta a comercialmavi

Lo siento,pero eso no soluciona el problema.

Lo he probado todo y todo parece ser un problema de software.

Hasta que no realicen una buena actualización creo que tenemos problema para rato.

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20/03/2023 12:24 p.m. en respuesta a FrancoFX05

Hola a mi me pasa lo mismo desde que compre el iPhone he llamado a apple servicio tecnico y no me dan solucion ninguna lo unico que suena fuerte es el tono de llamada

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