Aplicación Tarjeta Sanitaria Virtual
¿Porque me reconoce el Face ID pero no abre la App de tarjeta sanitaria virtual comunidad de Madrid?
Gestionado por el Moderador.
iPhone 14 Pro, iOS 16
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Silvia_A
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola David1968,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si Face ID no funciona con un app en especifico revisa que la app que quieres usar sea compatible con Face ID. Para verificar si la app es compatible con Face ID tal vez tengas que ponerte en contacto con los desarrolladores de esa app para que ellos te puedan ayudar. El siguiente enlace tiene más información al respecto y te puede ayudar a contactar al desarrollador del app.
Cómo comunicarse con el desarrollador de una app
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.