Buenas,
He vuelto a utilizar un dispositivo de Apple hace poco y tenía algo de saldo en mi cuenta de iTunes.
Estoy intentando comprar una canción en iTunes y me pide añadir una tarjeta. Al introducir los datos de esta, me sale un mensaje de que debo contactar con el soporte de Apple.
Gracias, un saludo.
Windows, Windows 10
Hola Filloyx,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que te aparece un mensaje diciendo que debes contactar al Soporte técnico de Apple, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
iTunes me pide contactar con el soporte
