hola !! compre un MacBook Pro A2141 2019 big sur nuevo pero cuando quiero configurarlo me pide usuario y contraseña, me parece q tiene q ver con MDM, hice la consulta por telefono y me dijeron que lo restablezca pero no dio resultado necesito ayuda por favor
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Hola Jerson81
Desafortunadamente si lo restableces seguirá pidiendo el usuario por que esta ligado a un MDM, que es un un dispositivo móvil gestionado, cargaron ese numero de serie a una empresa y se vincula a su dominio, tiene que contactar al vendedor para que desde el ABM "Apple Business Manager" desvincule el equipo a la gestión del MDM, es un tema con el distribuidor autorizado.
Espero te sirva la información y si funciona marques como útil para saber que se resolvió de caso contrario quedo atento. ¡Saludos!
Hola Jerson81
Desafortunadamente si lo restableces seguirá pidiendo el usuario por que esta ligado a un MDM, que es un un dispositivo móvil gestionado, cargaron ese numero de serie a una empresa y se vincula a su dominio, tiene que contactar al vendedor para que desde el ABM "Apple Business Manager" desvincule el equipo a la gestión del MDM, es un tema con el distribuidor autorizado.
Espero te sirva la información y si funciona marques como útil para saber que se resolvió de caso contrario quedo atento. ¡Saludos!
No puedo configurar mi MacBook Pro A2141 nueva
