Si mis AirPods suenan bien en otros dispositivos pero en el mío no, que hago?
Me compre unos AirPods que no son originales y funcionan con otros dispositivos y suenan bien peeo con mi teléfono no suena bien y no sirven
iPhone XR, iOS 16
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Paola_S
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Veronicauhia,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si recibes una alerta que indica que no se pueden verificar los AirPods
Puedes optar por no conectar los AirPods no verificados o conectarlos en la configuración de Bluetooth. Si conectas los AirPods no verificados, es posible que no funcionen como deberían.
Si compras AirPods que si sean originales puedes asegurarte de la calidad y que funcionen bien. Si quieres comprar AirPods que si sean originales puedes contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras para ayuda con un plan de compra.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.