Apple One: Miembros de mi familia no pueden acceder a Apple Music

Adquirí Apple one plan familiar pero mi familia no puede usar Apple Music le pide comprar



Gestionado por el Moderador.

Publicado el 3/02/2023 07:51 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/02/2023 08:06 p.m.

Hola Felipe-20,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo revisar el siguiente recurso para averiguar que hicieron todos los pasos correctamente para compartir suscripciones de Apple en tu plan familiar.


Agregar un familiar a tus suscripciones de Apple


También te menciono que para poder acceder las suscripciones usando Compartir en Familia, las cuentas de Apple ID de los miembros de tu plan familiar deberían estar configurados al mismo país que tienes configurado tu.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/02/2023 08:06 p.m. en respuesta a Felipe-20

Hola Felipe-20,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo revisar el siguiente recurso para averiguar que hicieron todos los pasos correctamente para compartir suscripciones de Apple en tu plan familiar.


Agregar un familiar a tus suscripciones de Apple


También te menciono que para poder acceder las suscripciones usando Compartir en Familia, las cuentas de Apple ID de los miembros de tu plan familiar deberían estar configurados al mismo país que tienes configurado tu.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

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