Tengo un imac con SO Catalina e intento compartir una carpeta en red y poder leerla en un mac book pro con SO Ventura.
Desde las Preferencias del Sistema > Compartir, no puedo activar "Compartir archivos", ni siquiera entrando dentro de opciones para elegir el protocolo.
¿Por qué no puedo compartir y cómo podría solucionarlo?
iMac 21.5″, macOS 10.15
Hola osoria,
Gracias por regresar.
En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.
Cómo usar el modo seguro en el Mac
También, recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.
Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola osoria,
Gracias por regresar.
En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.
Cómo usar el modo seguro en el Mac
También, recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.
Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac
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Un saludo cordial.
Hola osoria,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar tu iMac y revisar si está actualizado a la versión de macOS más reciente. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Este artículo indica cómo actualizar a la última versión de macOS disponible para tu iMac:
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Un saludo cordial.
Hola osoria,
Gracias por regresar por aquí.
Si el problema continua, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Victoria,
He probado de las dos maneras que me indicas:
En los dos casos sigo teniendo exactamente el mismo problema. Sigo sin poder activar el check para compartir.
Pregunta: ¿Existe alguna alternativa? por ejemplo, algún tipo de software para que pueda crear una pequeña red entre mis dos ordenadores.
Gracias por todo.
Saludos,
oscar
Hola Elizabeth,
Muchas gracias por tu respuesta. Al final he compartido los archivos desde el macbook pro (que tiene Monterey) y desde el imac con Catalina me conecto a ellos. Al revés de como tenía pensado, pero bueno, me puede servir.
Saludos,
Hola osoria,
Nos da gusto saber que has podido resolver tu problema. Te agradecemos que hayas compartido los detalles sobre como resolviste tu inconveniente. Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Espero que tengas un buen día.
Saludos.
Hola Victoria_B,
Muchas gracias por tu respuesta.
Mi iMac está actualizado a la última versión del S.O. soportada, que es Catalina 10.15.7.
Saludos,
Hola osoria,
Gracias por regresar por aquí.
Actualmente no existe alguna otra alternativa.
Déjanos saber si tienes alguna otra duda.
Un saludo cordial.
Hola Antoniette,
No, no tengo ninguna otra duda. Solo busco como conectar mis dos mac en red.
Saludos,
oscar
No puedo compartir archivos
