Problemas importantes Actualización MacOS Monterey 12.6.3
Hace unos días inicié un debate <<Actualización macOS Monterrey 12.6.3: ¡problemas tras su instalación!>>, en el que planteaba que tras la instalación de ésta nueva versión del sistema operativo mi MacBook comenzó a registrar un consumo muy elevado de la batería.
Además de explicarlo detalladamente en esa conversación, en esta Comunidad, también lo puse en conocimiento a los Técnicos de Apple, telefónicamente, a través de AppleCare el día 31 de enero.
Quedaron en analizar el problema, que me llamarían y aportar una solución; han pasado 6 días sin más noticias. Escribí dos emails avisando de lis nuevos problemas que iba registrando, y también sin respuesta, ni siquiera acusé de recibo.
En la conversación, inicialmente, se intentó justificar esa alteración a algún fallo de mi ordenador, o a su antigüedad:
1.- Lo de la antigüedad está desechado porque a través de la página de Apple, pude comprobar que mi ordenador es compatible con este sistema operativo.
2.- Antes de la instalación mi ordenador funcionaba perfectamente y el consumo elevado de batería solamente aparece tras incorporar la actualización.
El comportamiento del Mac empeora y va registrando continuas nuevas alteraciones con el uso:
1º comenzó agotando en exceso batería.
2º después comenzó a apargase espontáneamente con 38% de batería, siendo preciso enchufarlo para que se vuelva a encender.
3º y ahora sorprende al encenderlo, con el mensaje que se reproduce en la imagen que incluyo, que avisa de “haber cerrado el ordenador por un problema”, sin que ese hecho se haya producido, porque el ordenador se apagó todos las ocasiones correctamente, tomando la precaución de salir y cerrar previamente todas las aplicaciones.
4º he repetido varías veces la operación y el problema persiste.
Según Apple: <<Si el Mac se reinicia de forma inesperada, es porque se ha producido un error denominado fallo del kernel, y un mensaje indica que el ordenador se ha reiniciado debido a un problema. La causa más probable es un software defectuoso>>.
Es evidente deducir:
A) Hasta la instalación de la actualización el ordenador no presentaba este mal comportamiento.
B) No se ha instalado ningún Software nuevo que pueda justificar las alteraciones.
C) El propio ordenador anuncia un mensaje de fallo provocado por un programa defectuoso, y nunca antes había aparecido, hasta la instalación de la actualización.
Es necesario que Apple lance una nueva versión que corrija el problema que han creado en los equipos con ésta actualización de MacOS Monterey.
MacBook Pro 13″
