No funciona el botón de la correa y no la puedo cambiar
No puedo cambiar la correa porque hay un botón que no funciona
Apple Watch Series 5, watchOS 9
Pregunta marcada como
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karel_s
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Wendy1101, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si seguiste todos los pasos del recurso que te refirió a nosotros pero de todos modos no puedes quitarle la correa a tu Apple Watch porque el botón no funciona, a lo mejor hay un problema de hardware que este causando esto.
Entonces en este caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.