No puedo conectar los AirPods

Por que al presionar el botón trasero de los air pods se apaga la luz y no cambia a blanca y no permite conectarlos a ningún dispositivo



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iPhone 11, iOS 16

Publicado el 12/02/2023 02:35 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/02/2023 06:01 a.m.

Hola MAMD,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo para asegurarte de que tu iPhone tiene la última versión de iOS, carga los AirPods, comprueba que el Bluetooth está activado y restablece los AirPods. Esto puede ayudar si tus AirPods no se conectan:


Si los AirPods no se conectan


Si no puedes conectarlos al iPhone, iPad o iPod touch
1. Asegúrate de que el iPhone o iPod touch tenga la versión más reciente de iOS o que el iPad tenga la versión más reciente de iPadOS.
2. Coloca los dos AirPods en el estuche de carga y asegúrate de que ambos AirPods se estén cargando.
3. Para asegurarte de que el Bluetooth está activado, ve a Configuración > Bluetooth.
4. Si los AirPods están conectados, asegúrate de que estén seleccionados como el dispositivo de audio. Si los AirPods aparecen en la lista de dispositivos, pero no se conectan, ve al siguiente paso.
5. Cierra la tapa, espera 15 segundos y vuelve a abrirla. Mantén presionado el botón de configuración en la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos como máximo. La luz de estado en la parte frontal debe parpadear en color blanco, lo que significa que los AirPods están listos para que los conectes.
Estuches de carga de AirPods

6. Sostén el estuche de carga, con los AirPods dentro y la tapa abierta, junto al iPhone, iPad o iPod touch.
7. Sigue los pasos que se indican en la pantalla del iPhone, iPad o iPod touch.
8. Prueba los AirPods. Si aún así no puedes conectarlos, restablece los AirPods.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/02/2023 06:01 a.m. en respuesta a MAMD

Hola MAMD,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo para asegurarte de que tu iPhone tiene la última versión de iOS, carga los AirPods, comprueba que el Bluetooth está activado y restablece los AirPods. Esto puede ayudar si tus AirPods no se conectan:


Si los AirPods no se conectan


Si no puedes conectarlos al iPhone, iPad o iPod touch
1. Asegúrate de que el iPhone o iPod touch tenga la versión más reciente de iOS o que el iPad tenga la versión más reciente de iPadOS.
2. Coloca los dos AirPods en el estuche de carga y asegúrate de que ambos AirPods se estén cargando.
3. Para asegurarte de que el Bluetooth está activado, ve a Configuración > Bluetooth.
4. Si los AirPods están conectados, asegúrate de que estén seleccionados como el dispositivo de audio. Si los AirPods aparecen en la lista de dispositivos, pero no se conectan, ve al siguiente paso.
5. Cierra la tapa, espera 15 segundos y vuelve a abrirla. Mantén presionado el botón de configuración en la parte trasera del estuche de carga durante 10 segundos como máximo. La luz de estado en la parte frontal debe parpadear en color blanco, lo que significa que los AirPods están listos para que los conectes.
Estuches de carga de AirPods

6. Sostén el estuche de carga, con los AirPods dentro y la tapa abierta, junto al iPhone, iPad o iPod touch.
7. Sigue los pasos que se indican en la pantalla del iPhone, iPad o iPod touch.
8. Prueba los AirPods. Si aún así no puedes conectarlos, restablece los AirPods.


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