Buenos días:
No me llegan las notificaciones de WhatsApp cuando el teléfono está bloqueado.
He seguido todas las instrucciones que me han dado desde la ayuda de la aplicación, y aún así no ha funcionado.
Tengo activadas las notificaciones, tanto en el teléfono como en la aplicación.
Ha dejado de funcionar hace unos días.
Ya no sé que hacer.
Saludos
Título gestionado por el Moderador.
Entonces deberás de eliminar la app para volverla a instalar, y es mejor eliminar que no desinstalar porque en la eliminación se borran temas de caché, que es lo que suele dar problema, así que te aseguras de la copia de seguridad del whatsap y después eliminas desde Ajustes, General, almacenamiento del iPhone, ahí buscas whatsap y la eliminas, después vuelves a instalar desde App Store y a ver qué tal, ya nos cuentas.
Un saludo!
Entonces deberás de eliminar la app para volverla a instalar, y es mejor eliminar que no desinstalar porque en la eliminación se borran temas de caché, que es lo que suele dar problema, así que te aseguras de la copia de seguridad del whatsap y después eliminas desde Ajustes, General, almacenamiento del iPhone, ahí buscas whatsap y la eliminas, después vuelves a instalar desde App Store y a ver qué tal, ya nos cuentas.
Un saludo!
Efectivamente era por el Wach, lo he desenlazado y vuelto a enlazar y ha funcionado.
Graciasss
Hola, perdona el retraso.
He visto dentro de Ajustes de whatsap que tiene para restablecer notificaciones, ya lo has probado a ver qué pasa? Ya nos cuentas.
Un saludo!
Hola, antoniademadrid,
debes de comprobar que tanto el iPhone, como la app, estén actualizados a sus últimas versiones; si todo estuviera actualizado, entonces apaga el iPhone, esperas un par de minutos, enciendes de nuevo y compruebas a ver si ya funciona con normalidad, ya nos cuentas.
Un saludo!
Hola, he seguido sis instrucciones de borrar la aplicación desde ajustes y la he vuelto a instalar y persiste el problema.
He de decir que sólo me pasa con las notificaciones dr WhatsApp, el resto si las recibo con el teléfono bloqueado.
Buenos días, también lo hecho, he visto tutoriales, he hecho todo li que me habéis indicado tanto la ayuda de la aplicación como lo que me has aconsejado.
no se si coincide con la última actualización de IOS.
En fin, ya no se que hacer.
saludos
N
Tengo actualizado todas las aplicaciones, he apagado el móvil y he esperado 5 minutos.
Estas don una de las recomendaciones que me dieron de la ayuda de la aplicación, y NO HA FUNCIONADO
Una cosa, sólo por si acaso, no tienes Watch, no? Lo digo porque no vaya a ser que interfiera; no uso mucho whatsap y acabo de hacer una prueba, pero tengo Watch y me llegan ahí si no tengo activo el iPhone.
Por otra parte, y esto ya sí que es un rollo, te quedaría restaurar el iPhone, pero claro, hacerlo por sólo una app... es un poco tedioso de más.
Un saludo!
Qué bien, me alegro un montón que se haya solucionado.
Que tengas un gran día, un saludo!
Notificaciones de WhatsApp con iPhone bloqueado
