Errores en CarPlay

Question

Nivel 1

7 puntos

Errores en CarPlay

Hola, me gustaría saber en qué actualización van a arreglar lo mal que va Carplay, especialmente al leer los WhatsApp. Si los lees en la notificación emergente no los considera leídos y los vuelve a leer desde el principio cada vez que Te responden en la conversación.

Hasta que no abres expresamente Whatsapp y los vuelves a leer ahí, no los considera leídos.

Esto no ocurría antes ya qué cuándo entraba un Whatsapp y pulsabas para escucharlo, ya lo daba por leído y no quedaba pendiente de leer entrando en Whassthap (siempre desde Carplay me refiero) , sin embargo ahora pone el globo con el número de mensajes pendientes de leer aunque ya lo hayas hecho en el momento de entrar el mensaje.

Tampoco lee los mensajes de los grupos de Telegram , esto ya ocurre desde hace muchísimo tiempo.

Título gestionado por el Moderador.

iPhone 14, iOS 16

Publicado el 15/02/2023 01:55 a.m.

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Answer 1

karel_s

Community Specialist

17/02/2023 05:27 a.m. en respuesta a Efp

Hola Efp,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.

Reiniciar el iPhone

La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar.

Actualizar el iPhone o iPad

Adicionalmente, el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil. Explica por qué pueden surgir problemas inesperados en las apps y los pasos que podrían resolverlos cómo por ejemplo actualizando las apps mismas. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software con las apps cual podría solucionar el problema que tienes.

Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre

Aunque el título de este artículo no coincida exactamente con su descripción, los pasos deberían seguir siendo útiles.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.

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Answer 2

11/04/2023 05:33 p.m. en respuesta a karel_s

Hola, tengo el mismo problema, y además, ahora después de lo leído por Siri te pregunta si quieres responder, le dices que si y SIEMPRE dice, UPS HAY UN ERROR, por lo que desde febrero 2023 no es posible responder a los mensajes WhatsApp con Siri en CarPlay. Se hicieron actualizaciones, reinicios de equipo etc. TODO y no hay solución, espero corrijan con alguna nueva actualización IOS

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Answer 3

18/04/2023 07:54 p.m. en respuesta a manuelRom

comenzó a pasarme lo mismo hace unas semanas

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Answer 4

Efp Autor

Nivel 1

7 puntos

12/04/2023 02:04 a.m. en respuesta a manuelRom

Exacto! También hay veces qué te dice que hay un error y que No puede enviar el mensaje, tú lo repites y así una y otra vez, y después te encuentras con que lo enviado todas las veces 😖

y viceversa, te dice que lo ha enviado y no lo ha hecho 😖.

Es un desastre.

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Answer 5

Efp Autor

Nivel 1

7 puntos

30/04/2023 05:21 a.m. en respuesta a Iphonedevero

Y lo último es que no se puede responder un whatssap, lo lee y cuando te pregunta si quieres responder y le dices que sí, o pulsar el botón de responder, te dice: "ups, parece que se ha producido un error"

En fin, cada vez más desastre el car play

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Answer 6

Niba_CL

Nivel 1

8 puntos

2/08/2023 12:01 p.m. en respuesta a Efp

Hola.

Tengo el mismo problema. Cuando uso CarPlay y llega las notificaciones de mensajes de WhatsApp, les da lectura y puedes responder sin inconvenientes. Sin embargo, si esta persona/grupo te vuelve a escribir. CarPlay da lectura desde el primer mensaje leído.

¿existe alguna configuración para solucionarlo ?

saludos atentos

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Answer 7

Efp Autor

Nivel 1

7 puntos

12/04/2023 01:59 a.m. en respuesta a karel_s

He hecho todo lo qué indican y no sirve de nada. Car play tiene cada vez más fallos, especialmente con el Whatsapp y no se corrigen con las actualizaciones.

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Answer 8

Edb75

Nivel 1

8 puntos

29/10/2023 02:15 a.m. en respuesta a Efp

Alguna solución?? Es bastante lamentable que cada vez que llegue un whatsapp lea todos los anteriores otra vez.

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