Problemas al escuchar audio de WhatsApp

Buen día estoy con este inconveniente hace dias y quiero solucionarlo mi el soporte de apple ni de las aplicaciones de terceros me dan solución al caso.

Al llevarme el móvil al oído, se demora un par de segundos en bloquear la pantalla. En ese tiempo, se presionan las teclas. Esto me sucede con Instagram , WhatsApp y Telegram.

Si reinicio el móvil, y abro cualquiera de estas aplicaciones, funciona perfecto. Pero al cambiar de aplicación, el comportamiento comienza nuevamente, en todas las aplicaciones.

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