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CarPlay problema con llamadas

Cuando llamo por teléfono no se escucha que tengo que aser



Título gestionado por el moderador. 

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el 24/02/2023 04:12 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/06/2024 09:32 a. m.

Cuando llamo por teléfono por CarPlay no escuchan mis palabras y aparece un punto rojo en la pantalla del iPhone y de CarPlay…

4 respuestas

26/02/2023 08:35 a. m. en respuesta a nereyda129

Hola nereyda129, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes problemas con CarPlay que este causando que esto suceda, hay un par de pasos que puedes intentar.


Un paso importante es de asegurar que tienes tu dispositivo actualizado a la versión más reciente de iOS disponible para descartar cualquier inconveniente de software. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso del dispositivo mismo.


Si tienes que actualizar, asegúrate de respaldar tu información antes de continuar. 


Sigue este paso y los demás detallados aquí abajo en el recurso si tienes problemas con el sonido de tus llamadas telefónicas cuando usas CarPlay.


Si necesitas ayuda con CarPlay 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.


26/02/2023 09:41 a. m. en respuesta a nereyda129

Hola nereyda129,


Gracias por regresar.


Considera fijarte en esta sección del artículo que indica si todavía hay un problema con CarPlay, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.


Si necesitas ayuda con CarPlay


Si aún tienes problemas para conectarte a CarPlay, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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