Me ha dejado de funcionar la sincronización de biblioteca iTunes PC Windows con mi iPhone y iPad, vía Wifi hace dos días. Cuando desconecto el cable, desaparecen mis dispositivos de la biblioteca de iTunes del PC, a pesar de tener seleccionada la opción de Sincronización a través de Wifi. Ha cambiado la política de Apple recientemente?
iPhone XR
Hola Liguzmans,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo visitar el enlace siguiente que indica cómo sincronizar tus dispositivos por Wi-Fi en tu PC.
Sincronizar contenido de iTunes en PC con dispositivos utilizando Wi-Fi
Sincronizar el dispositivo mediante Wi-Fi
Es posible sincronizar de forma inalámbrica cuando tu dispositivo se encuentra en la misma red Wi-Fi que tu equipo mientras este está encendido:
• conecta el dispositivo a un cargador y conecta el cargador a una toma de corriente. La sincronización comenzará inmediatamente.
• En la app iTunesde tu PC, haz clic en el ícono del dispositivo y elige Sincronizar.
• Agrega elementos al dispositivo manualmente arrastrándolos.
• En tu dispositivo, selecciona Configuración > General > "Sincr. con iTunes vía Wi-Fi" y toca "Sincronizar ahora". Puedes utilizar tu dispositivo mientras se sincroniza mediante Wi-Fi.
Asegúrate también de que todos tus dispositivos están actualizados, ya que esto puede ayudar con los errores de sincronización a través de Wi-Fi:
Si la computadora no reconoce el iPhone o iPad
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Liguzmans,
Gracias por la información.
Para investigar tu caso más fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Muchas gracias, Victoria. Lo que comentas es exactamente lo que hago, pero por alguna razón, cuando desconecto el cable del iPhone al PC, aunque tengo seleccionada la opción de sincronización por wifi en iTunes, el icono del dispositivo desaparece inmediatamente de iTunes, aunque enchufe el dispositivo a una toma de corriente, o vuelva a iniciar iTunes en el PC, por lo que no puedo sincronizar la biblioteca, a no ser que vuelva a conectar el cable, ya que de forma inalámbrica me es imposible.
Hola Liguzmans,
Gracias por regresar.
Como se indica en el artículo compartido anteriormente, la sincronización se detendrá si desconecta tu dispositivo:
Sincronizar contenido de iTunes en PC con dispositivos utilizando Wi-Fi
Si desconectas el dispositivo de tu equipo durante la sincronización, esta se detendrá, aunque la sincronización mediante Wi-Fi esté activada.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Saludos.
El dispositivo lo desconecto (el cable), cuando termina de sincronizar, pero si agrego posteriormente algún elemento a la biblioteca que quiero sincronizar por Wifi, no puedo hacerlo porque el icono del dispositivo ha desaparecido al desconectar el cable y no vuelve a aparecer (aunque enchufe el iPhone a una toma de corriente, o cierre y vuelva a abrir iTunes) a pesar de estar ambos en la misma red Wifi
Gracias, Karel
Hola Liguzmans,
De nada, el placer es nuestro.
Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Espero que tengas un buen día.
Saludos.
Sincronización Biblioteca de iTunes para PC con iPhone por Wifi
