Hola!, no puedo descargar ni actualizar aplicaciones.. me dice Que mi cuenta de Apple ID y de iTunes está desactivada, ya cerré e inicie sesión pero no se soluciona, también intento cambiar el método de pago pero me dice lo mismo.. tu cuenta ha sido desactivada en iTunes & App Store. Que puedo hacer?! Muchas gracias
Título gestionado por un moderador.
Si en un mensaje se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes
Comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, comunícate con el Soporte técnico de Applepara obtener ayuda.
Si.! Ya ingrese, es la pagina de Apple ID, ahí inicio sesión pero solo me da las mismas opciones, cambiar contraseña (que ya cambie) y también métodos de pago (qué no me deja cambiar porque me da la misma respuesta) que mi cuenta ha sido desactivada
No encuentro forma de comunicarme con soporte técnico
En ese enlace esta la opción , ingrese en las letras azules por favor
Cuenta desactivada de Apple ID y iTunes
