me aparece apple id antiguo cuando quiero actualizar

Question

mundo2023 Autor

Nivel 1

6 puntos

me aparece apple id antiguo cuando quiero actualizar

me aparece apple id antiguo cuando quiero actualizar aplicación, como lo elimino de la memoria?

Saludos!

iPhone SE, iOS 15

Publicado el 27/02/2023 09:17 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

ozzie1910

Nivel 10

138.211 puntos

27/02/2023 09:20 a.m. en respuesta a mundo2023

En el AppStore toque su perfil esquina izquierda y deslice y busque cerrar sesión , reinicie el iPhone y trate de descargar la app y al solicitar Apple 🆔 y clave colóquela

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Answer 2

27/02/2023 11:43 a.m. en respuesta a mundo2023

Hola mundo2023:

Es posible que la app que intentas actualizar la hubieses adquirido con la cuenta antigua. Quizás debieras eliminarla y adquirirla nuevamente.

En la App Store, ¿aparece la cuenta actual?

Saludos.

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Answer 3

mundo2023 Autor

Nivel 1

6 puntos

27/02/2023 10:33 a.m. en respuesta a ozzie1910

Muchas gracias, si ya la cerré e inicié nuevamente y en todos lados me aparece la nueva cuenta pero cuando quiero actualizar las apps me pide la contraseña de la vieja

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Answer 4

mundo2023 Autor

Nivel 1

6 puntos

27/02/2023 11:56 a.m. en respuesta a Joruica-VLC-es

Muchas gracias!

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me aparece apple id antiguo cuando quiero actualizar

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