Como quitar pop ups de MacBook Air

¡Notamos un exceso de ANUNCIOS POPUP o PROBLEMAS DE SEGURIDAD en su Mac!

Podría deberse a una posible descarga de MALWARE o SPYWARE.

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esto es que me han dado






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MacBook Pro 13″

Publicado el 28/02/2023 02:27 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/03/2023 03:10 p.m.

Hola gabriella160,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que indica cómo salir de Safari para que la página web no aparezca y cómo verificar si hay adware o software no deseado instalado en tu Mac para eliminarlo.


Bloquear anuncios y ventanas emergentes en Safari


• En la Mac, puedes salir de Safari y luego mantener presionada la tecla Mayúsculas mientras abres Safari. Esto evita que Safari vuelva a abrir automáticamente cualquier ventana o pestaña que estuviera abierta. 


Si ves ventanas emergentes en la Mac que no desaparecen, es posible que hayas descargado e instalado adware (software que admite publicidad) u otro software no deseado sin querer. Es posible que algunos sitios de descarga de proveedores independientes incluyan software que no quieras con el software que sí quieres.
Si crees que podrías tener malware o adware en tu Mac:
Realiza la actualización a la versión más reciente de macOS. Si tu Mac ya está usando la versión más reciente, reiníciala. macOS incluye una herramienta integrada que elimina el malware conocido al reiniciar la computadora.
• Revisa la carpeta Aplicaciones para ver si tienes alguna app que no deberías. Puedes desinstalar esas apps.
• Consulta la pestaña Extensiones en la configuración de Safari para verificar si has instalado extensiones innecesarias. Puedes desactivar extensiones.
Si siguen apareciendo anuncios u otros programas no deseados en la Mac, comunícate con Apple.



Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/03/2023 03:10 p.m. en respuesta a gabriella160

Hola gabriella160,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que indica cómo salir de Safari para que la página web no aparezca y cómo verificar si hay adware o software no deseado instalado en tu Mac para eliminarlo.


Bloquear anuncios y ventanas emergentes en Safari


• En la Mac, puedes salir de Safari y luego mantener presionada la tecla Mayúsculas mientras abres Safari. Esto evita que Safari vuelva a abrir automáticamente cualquier ventana o pestaña que estuviera abierta. 


Si ves ventanas emergentes en la Mac que no desaparecen, es posible que hayas descargado e instalado adware (software que admite publicidad) u otro software no deseado sin querer. Es posible que algunos sitios de descarga de proveedores independientes incluyan software que no quieras con el software que sí quieres.
Si crees que podrías tener malware o adware en tu Mac:
Realiza la actualización a la versión más reciente de macOS. Si tu Mac ya está usando la versión más reciente, reiníciala. macOS incluye una herramienta integrada que elimina el malware conocido al reiniciar la computadora.
• Revisa la carpeta Aplicaciones para ver si tienes alguna app que no deberías. Puedes desinstalar esas apps.
• Consulta la pestaña Extensiones en la configuración de Safari para verificar si has instalado extensiones innecesarias. Puedes desactivar extensiones.
Si siguen apareciendo anuncios u otros programas no deseados en la Mac, comunícate con Apple.



Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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