No me llegan correos a la app mail
No me llegan los correos a la app mail, ni de gmail ni de Yahoo, ya hice todos los pasos que dan en soporte y no se soluciona
iPhone 13 Pro Max, iOS 16
Perfil de usuario para usuario:
karel_s
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola bridsuarezb,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que indica que si después de haber intentado todos los pasos del recurso, incluso eliminando una cuenta de correo electrónico y volviendo a configurarla, debes de comunicarte con tu proveedor de servicios de correo electrónico para obtener más ayuda.
Si no puedes recibir correos electrónicos en el iPhone, iPad o iPod touch
Eliminar una cuenta de correo electrónico y volver a configurarla
1. En la computadora, inicia sesión en el sitio web de tu proveedor de correo electrónico. Asegúrate de que todos los mensajes estén allí o que estén guardados en otro lugar que no sea el dispositivo
2. En tu dispositivo, ve a Configuración > Mail y, luego, toca Cuentas.
3. Toca la cuenta de correo electrónico que quieres eliminar.
4. Toca Eliminar cuenta.
5. Vuelve a agregar la cuenta.
Si estos pasos no funcionan, comunícate con tu proveedor de servicios de correo electrónico para obtener más información.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.