Hola, me llego un mensaje diciendo q mi cuenta se desactivó de Apple stories y iTunes, como hago para quitar eso? Gracias

Hola, me llego un mensaje diciendo q mi cuenta se desactivó de Apple stories y iTunes, como hago para quitar eso? Gracias

iPhone XR, iOS 15

Publicado el 5/03/2023 04:23 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/03/2023 06:30 a.m.

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/03/2023 06:30 a.m. en respuesta a Larissa_Almeida

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


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Un saludo cordial🙋‍♂️.

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