Tengo un iMac de finales de 2013 que no se actualiza más allá de Carolina 10.15.7 y hay aplicaciones que me piden nuevas actualizaciones al menos 11. Qué puedo hacer? Se puede instalar en esta máquina algo que permita las actualizaciones?
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iMac 21.5″, macOS 10.15
Hola FlorRegueiraRey,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para instalar macOS Big Sur, necesitas un modelo de Mac compatible. Este enlace te muestra los modelos compatibles:
macOS Big Sur es compatible con estas computadoras
El mejor lugar donde buscar ayuda con una aplicación es la empresa o la persona que lo fabricó, su desarrollador. Comunícate con el desarrollador para más detalles sobre los requisitos de esa aplicación y tus opciones: Cómo comunicarse con el desarrollador de una app
Cualquier otra duda con Apple, aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
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Hola FlorRegueiraRey,
Gracias por regresar.
Tu iMac puede ser actualizada hasta la version macOS Catalina.
Si ya tienes macOS Catalina instalado, ya no podrás actualizar a otra versión más reciente. Ten en cuenta que para poder implementar los avances de la tecnología, el software está constantemente cambiando. Ya que el hardware se mantiene constante, llega el momento en que ya no cumple con lo requerido por la nueva versión del software, y por lo tanto deja de ser compatible.
Si tienes una sugerencia puedes proporcionar comentarios de Apple sobre una sugerencia o recomendación que tengas sobre mejorando una función, servicio o producto. Apple lee todos los comentarios cuidadosamente, pero es posible que no puedan responder al que envíes. Te recomiendo que compartas tus ideas y sugerencias con Apple a través de este recurso.
Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.
Saludos.
Hola FlorRegueiraRey, enserio crees que es poco diez años de soporte oficial para un dispositivo electrónico?
Diez años (hablando de dispositivos electrónicos) es muchísisimo tiempo, ninguna otra marca te va a dar ese soporte para actualizaciones oficiales.
Ahora, que tu Mac no tenga la ultima versión del sistema operativo no quiere decir que se vuelva inutilizable, mi Mac tampoco tiene la ultima versión del sistema y es perfectamente funcional incluso Microsoft 365.
por ultimo, si bien tu Mac ya no actualiza de forma oficial aun puedes hacerlo con métodos externos, eso si, ya es bajo tu responsabilidad solamente busca como instalar macOS BigSur en Mac no soportado.
Muchas gracias por tu respuesta, sin embargo, sigo sin saber si hay alguna solución o tengo que deshacerme del iMac si quiero tener una máquina actualizada.
He mirado y cómo el iMac es de finales de .2013 no hay modo de instalar Big data…. Que yo sepa! Eso es lo que dice Apple!
Y Microsoft 365 no se puede actualizar si no tengo un sistema operativo de 11 el adelante, Big Data es el primero que es 11… yo no encuentro solución con esta información .
Mi iMac aún no tiene 10 años y me parece un abuso que no haya solución , en este caso, qué hay que hacer? Tirar la máquina? La recoge Apole? Me pagan algo por ella?
son máquinas muy muy caras y estoy francamente decepcionada y soy usuaria Apple Em todos mis aparatos , pero…. Ni 10 años de uso me parece que vulnera los derechos del cliente.
un saludo
Flor Regueira Rey
Podría saberse que capacidad es el disco duro de su iMac finales 2013?
Actualizar a macOS Big Sur
