hola, saben tengo mi correo que utilice en mi antigua cuenta de icloud y tengo mi correo y contraseña, entro y me pide mis preguntas de seguridad, crei contestarlas bien pero me dice que están mal, coloque restablecer preguntas de seguridad y me dice esto
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iPhone 7 Plus
Hola martiniwis,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Intenta cambiar las preguntas de seguridad de tu Apple ID desde la página de web de appleid.apple.com. Solo tienes que iniciar sesión y seguir los pasos detallados aquí en este recurso para cambiar las preguntas de seguridad.
Cambiar las preguntas de seguridad del Apple ID
Cambiar las preguntas de seguridad
1. Iniciar sesión en appleid.apple.com.
2. En la sección Inicio de sesión y seguridad, haz clic en Seguridad de la cuenta.
3. En Preguntas de seguridad, selecciona Cambiar preguntas de seguridad.
4. Elige tus nuevas preguntas de seguridad y sus respuestas y, luego, selecciona Actualizar.
5. Ingresa la contraseña del Apple ID y selecciona Listo.
Para evitar que tu cuenta se bloquee, es muy importante que recuerdes las respuestas a las preguntas de seguridad. Y asegúrate de agregar y verificar la dirección de correo electrónico de recuperación. Si olvidas las respuestas a tus preguntas de seguridad, necesitarás una dirección de correo electrónico de rescate para restablecerlas. Obtén información sobre qué hacer si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Reestablecer preguntas de seguridad del Apple ID
