Petición de reembolso por errores de compra

Señores,

APPLE COLOMBIA

Ciudad- Florencia

REF   

PETICIÓN. REEMBOLSO 

OSCAR

MAURICIO NUÑEZ RIVERA, identificad0

con cédula de ciudadanía "***" de La Montañita, Caquetá en ejercicio

del Derecho de Petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución

Política de Colombia, me permito formular petición en interés particular,

teniendo en cuenta los siguientes:

HECHOS

1.       El día 19 de enero del año 2023,

por error hice el pago de dos servicios de app TradingView Premium por un valor

de 374.900 numero de pedido "***" y Número de documento "***"

y  Piano Teacher por un valor de $ 54.900,00

con numero de pedido Número de pedido "***" Número de documento

"***".

2.       El día 20 de enero de ese mismo año

me percate de ese error y solicite reembolso de los valores antes mencionados a

mi cuenta de ahorros del suscrito inscrita en Apple.

3.      

El

día de hoy 03 de marzo del presente año entre a la aplicación a consultar el

estado de mi reembolso y me aparece reembolsado.

4.       Con fundamento en lo anterior llame

a Bancolombia a consultar si esos dos saldos habían sido integrados a mi cuenta

de ahorros N "***" y me manifestaron que ese recurso no había entrado a

mi cuenta. Y que me comunique con ustedes.

PETICION

Con

fundamento en los hechos antes relacionados y con el debido respeto solicito;

1.      

Se

me Reembolse el valor 374.900  de

TradingView Premium

2.      

Se

me reembolse el valor 54.900,00 de y 

Piano Teacher

ANEXOS

1.      

Fotocopia de cedula del suscrito

2.      

PDF del estado de mi solicitud

3.      

PDF Factura de pago de TradingView Premium  Piano Teacher

Atentamente;

OSCAR MAURICIO NUÑEZ RIVERA,

CC Nº "***" de La Montañita,

Caquetá

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