iPhone 14 Pro

Hola, no sé si alguien me podría ayudar no sé qué pasos seguir tengo un iPhone 14 Pro desde septiembre me empezó a dar problemas en octubre ya le han cambiado la pantalla se sigue bloqueando me dan instalado de nuevo pensando que tenía una copia de seguridad mala se han formateado dos veces he ido a ver si me da una solución y la única que tiene volver a poner otra pantalla me parece un servicio pésimo que un terminal de esta categoría en ese precio tenga que pasar por tantas reparaciones yo desde luego no estoy dispuesto a quedarme con un teléfono que en tampoco tiempo le cambien dos pantallas y le hayan formateado y hayan hecho cosas a su gusto

Ahora lo único que tengo es una carta para llevarla a consumo. Gracias