Problemas con AirPods 3era Gen y Whatsapp

Question

Problemas con AirPods 3era Gen y Whatsapp

Los audios de whatsapp que envío utilizando los airpods de 3era gen se escuchan mailisimos, He tenido que llegar al punto de desconectarlos para poder mandar un simple audio ya que para que el microfono se comiera las palabras, en llamadas y el resto de aplicaciones andan barbaro, por eso dudo que sea un problema tecnico de mis airpods. ¿Quisiera saber si es un problema recurrente y como podría solucionarse?

Título gestionado por el Moderador.

iPhone 13 Pro

Publicado el 14/03/2023 05:27 a.m.

Responder

Answer 1

ozzie1910

Nivel 10

138.235 puntos

14/03/2023 06:23 a.m. en respuesta a Luisalbertomf06

El problema es WhatsApp, si en otras apps funcionan bien los AirPods incluyendo las llamadas todo indica que tus AirPods están bien , póngase en contacto con soporte técnico de WhatsApp

https://www.whatsapp.com/contact/?lang=es

Responder

Answer 2

14/03/2023 06:34 a.m. en respuesta a ozzie1910

buen día, me contacte con WhatsApp y me dan la siguiente respuesta

“WhatsApp proporciona soporte limitado para dispositivos y aparatos auditivos Bluetooth. Mientras estén conectados, deberías poder escuchar las notificaciones y llamadas de WhatsApp. Si se te presenta algún problema con el dispositivo, es probable que se deba al sistema operativo, no a WhatsApp. Por favor, comunícate con el fabricante del dispositivo para obtener más ayuda.

Para recibir asistencia con aparatos auditivos Bluetooth, por favor, visita el Centro de ayuda de Google para dispositivos Android o el Centro de ayuda de Apple para dispositivos iOS.

Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.”

Por eso llegue a este foro, desde WhatsApp culpan al sistema operativo.

saludos.!

Responder

Problemas con AirPods 3era Gen y Whatsapp

Preguntas similares