Mi iPhone 11 sólo carga cuando está apagado

Porque no me carga mi iPhone 11 , ni me marca cuando enchufo el cargador ? Ya probé con varios cargadores originales, solo me carga cuando apago el celular



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Windows, Windows 10

Publicado el 15/03/2023 08:07 p.m.

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1 respuesta

17/03/2023 10:18 a.m. en respuesta a alcides272

Hola alcides272,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ya has probado varios cargadores originales, intenta conectar el iPhone a diferentes enchufes. Adicionalmente puedes intentar limpiar el iPhone para ver si hay alguna suciedad que este impidiendo a que tu iPhone se cargue correctamente.


Este recurso te habla sobre esto y otras cosas que puedes intentar si el iPhone no se carga.


Si el iPhone o el iPod touch no se cargan


Si el problema persiste después de seguir los pasos del recurso, comunícate con el Soporte técnico de Apple para darle servicio a tu iPhone cómo indica el mismo recurso. Usa este enlace detallado aquí abajo para comunicarte con ellos.


5. Comunícate con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

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