Ayuda actualice mi iPad y no abre la cámara pero si reconoce el Face ID incluso se puede configurar normal solo que en lugar de verme en el círculo de configuración se ve negro
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iPad Pro (4.ª generación)
Hola Danicbq,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu cámara no toma fotos, este artículo tiene pasos para verificar que la cámara de tu iPad está limpia, quitar cualquier protector, reinicia tu iPad y prueba las dos cámaras para ver si el problema sigue.
Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si quieres probar más pasos por tu cuenta
Si lo prefieres, estos son algunos pasos que puedes probar por tu cuenta en caso de que la cámara no funcione. Es posible que aún debas comunicarte con el Soporte técnico de Apple después de seguir estos pasos.
1. Si la foto se ve borrosa, limpia los lentes de la cámara frontal y trasera con un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos dentro de la lente, o si el lente de la cámara parece estar desalineado o bloqueado, comunícate con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio.
2. Reinicia el iPhone, iPad o iPod touch.
3. Prueba la cámara nuevamente. Para ello, toma una foto. Si el dispositivo tiene una cámara frontal y una trasera, verifica si una o ambas no funcionan. Para cambiar de cámara, toca el botón para girar.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
iPad no abre camara
