Error al cambiar el PIN

Question

Nivel 1

4 puntos

Error al cambiar el PIN

Buenas, he cambiado la tarjeta SIM en mi iphone 14, y al ir a cambiar el PIN para poner uno que recuerde, me sale un mensaje diciendo “Error al cambiar el PIN. Intentos restantes: 2”

Me he asegurado de meter correctamente el pin viejo y el nuevo lo he puesto igual las dos veces así que no sé por qué me sale ese mensaje, si me pueden ayudar por favor. Gracias

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado el 21/03/2023 11:26 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Rurugo

Nivel 2

314 puntos

22/03/2023 12:18 a.m. en respuesta a Paharilla

Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía móvil.
Reinicia el iPhone o el iPad.
Comprueba si hay alguna actualización de los ajustes del operador. Ve a Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la petición para seleccionar Aceptar o Actualizar.
Saca la tarjeta SIM del iPhone o del iPad de la bandeja de la tarjeta SIM y vuelve a insertarla. Asegúrate de que la bandeja de la tarjeta SIM se cierre bien y no quede suelta. Si utilizas una bandeja de la tarjeta SIM de un modelo diferente de iPhone o de iPad, o de otro fabricante de teléfonos, puede que no encaje correctamente.
Prueba a utilizar otra tarjeta SIM. Si no tienes otra, acude a la tienda de tu operador y pide al dependiente que pruebe con otra tarjeta SIM. No obstante, puede que tengas que cambiar la tarjeta SIM.

Si sigue apareciendo un aviso relacionado con la tarjeta SIM, contacta con Soporte técnico de Apple.

Obtén más información acerca de lo que puedes hacer si aparece un aviso de SIM no compatible.

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Answer 2

Paharilla Autor

Nivel 1

4 puntos

22/03/2023 12:59 a.m. en respuesta a Rurugo

La cuestión es que sí que me reconoce la tarjeta SIM; el problema está en que al cambiar el PIN da error.

Puedo llamar y usar los datos sin problemas, es decir, la tarjeta funciona.

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Error al cambiar el PIN

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