No iniciar sesion en iTunes

Hola tengo un problema con mi iPhone , no puede iniciar la seción en itunes ,coloco el correo bien y la contraseña y aún así no quiere iniciar seción



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Publicado el 25/03/2023 03:14 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/03/2023 05:35 a.m.

Hola osvaldo61,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Verifica que has iniciado sesión en iCloud para poder utilizar iTunes y App Store. También puedes iniciar sesión en appleid.apple.com para asegurarte de que tu Apple ID y tu contraseña funcionan sin ningún mensaje de error.


Iniciar sesión con tu Apple ID


También te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.


Reiniciar el iPhone  


Actualizar el iPhone o iPad


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/03/2023 05:35 a.m. en respuesta a osvaldo61

Hola osvaldo61,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Verifica que has iniciado sesión en iCloud para poder utilizar iTunes y App Store. También puedes iniciar sesión en appleid.apple.com para asegurarte de que tu Apple ID y tu contraseña funcionan sin ningún mensaje de error.


Iniciar sesión con tu Apple ID


También te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.


Reiniciar el iPhone  


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Un saludo cordial.

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