Cambie de tarjeta de crédito amercian express, quiero actualizar mi cuenta en el iCloud pero lo rechazan, me dicen que me comunique con soporte técnico de apple, el banco me dice que esta todo en orden. Que hago?
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iPhone 14 Plus, iOS 16
Hola Giovel2023,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu tarjeta está siendo rechazada te sugiero verificar lo siguiente para asegurarte que toda la información que ingresaste esté correcta:
Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene pasos a seguir cuando tu tarjeta está siendo rechazada.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
También te recomiendo verificar que tu tarjeta se pueda utilizar con tu Apple ID. El enlace siguiente contiene los métodos de pagos aceptados de acuerdo a tu país.
Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Giovel2023,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu tarjeta está siendo rechazada te sugiero verificar lo siguiente para asegurarte que toda la información que ingresaste esté correcta:
Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene pasos a seguir cuando tu tarjeta está siendo rechazada.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
También te recomiendo verificar que tu tarjeta se pueda utilizar con tu Apple ID. El enlace siguiente contiene los métodos de pagos aceptados de acuerdo a tu país.
Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID
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Cambiar método de pago de Apple ID
