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He cambiado la tarjeta de crédito y quiero actualizarla

Me ha llegado un mensaje de Apple diciendo que no han podido efectuar un cargo porque he cambiado de tarjeta, como lo resuelvo

iPhone 4s, iOS 9

Publicado el 8/10/2023 09:52 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/10/2023 09:55 a. m.

Hola

Un saludo cordial


Realiza estos pasos para Actualizar tu método de pago en el iPhone o iPad

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
  4. Toca Agregar forma de pago, ingresa el nuevo método de pago y luego toca Listo.
  5. Toca Editar.
  6. Toca el botón rojo para eliminar situado junto al método de pago anterior y luego toca Eliminar.

 

Actualizar tu método de pago en la Mac

  1. Abre App Store.
  2. Haz clic en tu nombre o en el botón de inicio de sesión.
  3. Haz clic en Configuración de la cuenta.
  4. Al lado de Información de pago, haz clic en Administrar pagos. (Si usas una versión anterior de macOS, haz clic en Editar a la derecha de Tipo de pago).
  5. Haz clic en Agregar forma de pago e ingresa el nuevo método de pago. Haz clic en Listo.

    

       6. Haz clic en Editar junto al método de pago anterior y luego haz clic en la opción para eliminar el método de pago.

 

Actualizar el método de pago en la PC con Windows o en Microsoft Surface

  1. Abre iTunes.
  2. En la barra de menús que se encuentra en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Cuenta y, luego, Ver mi cuenta.
  3. Selecciona Manage Payments (Administrar pagos). (Si usas una versión anterior de iTunes, toca o haz clic en Edit [Editar] a la derecha de Payment Type [Tipo de pago]).
  4. Selecciona Add Payment (Agregar pago). 
  5. Ingresa el nuevo método de pago y luego selecciona Done (Listo).

 

Cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/10/2023 09:55 a. m. en respuesta a amparo231

Hola

Un saludo cordial


Realiza estos pasos para Actualizar tu método de pago en el iPhone o iPad

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
  4. Toca Agregar forma de pago, ingresa el nuevo método de pago y luego toca Listo.
  5. Toca Editar.
  6. Toca el botón rojo para eliminar situado junto al método de pago anterior y luego toca Eliminar.

 

Actualizar tu método de pago en la Mac

  1. Abre App Store.
  2. Haz clic en tu nombre o en el botón de inicio de sesión.
  3. Haz clic en Configuración de la cuenta.
  4. Al lado de Información de pago, haz clic en Administrar pagos. (Si usas una versión anterior de macOS, haz clic en Editar a la derecha de Tipo de pago).
  5. Haz clic en Agregar forma de pago e ingresa el nuevo método de pago. Haz clic en Listo.

    

       6. Haz clic en Editar junto al método de pago anterior y luego haz clic en la opción para eliminar el método de pago.

 

Actualizar el método de pago en la PC con Windows o en Microsoft Surface

  1. Abre iTunes.
  2. En la barra de menús que se encuentra en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Cuenta y, luego, Ver mi cuenta.
  3. Selecciona Manage Payments (Administrar pagos). (Si usas una versión anterior de iTunes, toca o haz clic en Edit [Editar] a la derecha de Payment Type [Tipo de pago]).
  4. Selecciona Add Payment (Agregar pago). 
  5. Ingresa el nuevo método de pago y luego selecciona Done (Listo).

 

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