Apple Watch y app Entreno
Mi apple watch a veces deja de registrar los *** en la app entrenamiento alguien sabe de alguna solución o porque se origina el problema?
Título gestionado por un moderador
Apple Watch SE
Mi apple watch a veces deja de registrar los *** en la app entrenamiento alguien sabe de alguna solución o porque se origina el problema?
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Hola Miguel_76, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para descartar problemas de software revisa que tu Apple Watch y iPhone estén completamente actualizados. Tener tus dispositivos actualizados a la versión más reciente de software, te ayuda para que tengas las últimas funciones y correcciones de errores de software. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes enlaces te pueden ayudar a actualizar tu iPhone y Apple Watch.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.
Buenos días acabo de actualizar los dos dispositivos pero no he tenido la oportunidad de probar si el problema se solucionó pero en cuanto tenga la oportunidad de hacerlo compartiré los resultados.
Hola Miguel_76,
Gracias por la información.
Nos mantendremos atentos a cualquier novedad que nos ofrezcas.
Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo cordial.
Desafortunadamente sigue fallando
Hola Miguel_76,
Gracias por regresar.
Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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