Cambiar la edad en Apple ID de menor para compras
No consigo cambiar edad a mi hija para que pueda pagar con tarjeta prepago dadá de alta
Título gestionado por un moderador.
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Elizabeth_L
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola AnaPG73,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para cambiar la fecha de nacimiento de un menor de edad, debes ser miembro de un grupo en Compartir en Familia y el representante de la familia debe aprobar el cambio. El siguiente artículo te da información de cómo realizar el cambio. El mismo artículo te da un enlace para contactar al Soporte técnico de Apple si sigues sin poder realizar el cambio:
Actualizar la fecha de nacimiento asociada con tu Apple ID
Cambiar la fecha de nacimiento de un menor de edad
Para cambiar la fecha de nacimiento de un menor de 13 años*, debes ser miembro de un grupo en Compartir en Familia y el representante de la familia debe aprobar el cambio. Después de cambiar la fecha de nacimiento de un menor de 13 años, ya no podrás editarla.* Obtener información sobre Compartir en Familia.
1. Actualiza la fecha de nacimiento.
2. Sigue los pasos que aparecen en pantalla para enviar una solicitud por correo electrónico al representante de la familia.
3. El representante de la familia recibirá un correo electrónico con instrucciones para aprobar la solicitud.
* La edad varía según el país o la región. Si necesitas cambiar la fecha de nacimiento de un menor, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.