iPhone no puedo permitir rastreo
¿Por que no puedo activar “permitir solicitar rastreo ‘ ?
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Elizabeth_L
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Community Specialist
Hola RoberthV8,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes activar la opción de Permitir solicitar rastreo, asegúrate que cumplas con los requisitos adecuados. El siguiente enlace te da más información acerca de esto:
Si una app solicita rastrear tu actividad - Soporte técnico de Apple (US)
Si no puedes activar la opción Permitir solicitar rastreo
En algunas circunstancias, la opción Permitir solicitar rastreo no se puede activar, por ejemplo:
* Para los usuarios con cuentas para niños o menores de 18 años, según el año de nacimiento que hayan iniciado sesión con su Apple ID*
* Si una institución educativa o empresarial administra tu Apple ID
* Si tu dispositivo está administrado y usa un perfil de configuración que limita el rastreo
* Si tu Apple ID se creó en los últimos tres días
Adicionalmente, asegúrate que no tengas alguna restricción que no te permita activar Permitir solicitar rastreo. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar a revisar si tienes alguna restricción:
Usar los controles parentales en el iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.