Problemas de usuario en Compartir en Familia

Question

Nivel 1

8 puntos

Problemas de usuario en Compartir en Familia

Hola. Tengo habilitado Compartir en Familia, yo soy el "organizador" y en general me parece que ha funcionado.

El problema que tengo hoy es que estoy intentando hacer una actualización de una aplicación en mi mac, y me aparece en gris el apple id de la persona a la que tengo incorporada en mi Familia y aparentemente no puedo cambiarlo por mi id. Esto a pesar que aparezco yo como usuario (como se ve en la imagen, abajo a la izquierda).

Gracias

Gestionado por el Moderador.

iMac

Publicado el 1/04/2023 08:19 a. m.

Responder

Answer 1

Respuesta mejor clasificada

antoinette_f

Community Specialist

3/04/2023 06:54 a. m. en respuesta a ignaciojo

Hola ignaciojo,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Las apps que descargaste usando tu otro Apple ID, seguirán pidiéndote la contraseña de ese Apple ID cada que necesiten actualizarse. Ya que nos comentas que no puedes actualizar esa app porque te pide otro Apple ID, te recomiendo borrarla y volverla a descargar. Al volverlas a descargar, se descargará actualizada y se quedará conectada a tu Apple ID. La próxima vez que necesite actualizarse, lo podrás hacer de forma automática o manualmente usando tu Apple ID.

El enlace siguiente contiene información que te ayudará a actualizar tus apps.

Cómo actualizar las apps manualmente en un dispositivo Apple

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Responder