iPhone XR defectuoso

Tengo un iphone XR desde hace sólo 4 años y me falla la placa base.... no es normal que un iphone 6 de hace 10 años funcione correctamente y el nuevo no... la inversión en estos dispositivos es considerable y creo que el mío es defectuoso, està nuevo, sin golpes ni ninguna incidencia con lo cual es problema del dispositivo y creo que como marca apple se tendría que responsabilizar si el dispositivo es defectuoso, aunque ya no esté en garantía!! Compras apple por marca y por seguridad pero veo que no podré confiar más en la marca!! Espero que me puedan dar una solución efectiva al problema de un dispositivo defectuoso!!


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iPhone XR

Publicado el 4/04/2023 04:00 a.m.

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2 respuestas

4/04/2023 06:23 a.m. en respuesta a Belfor_1970

La solución que muchos usuarios por aquí buscan es reemplazo del dispositivo, obviamente así no funciona el sistema de reemplazo , 4 años ya no es nuevo , si noto esos defectos ahora porque no cuando aún tenía garantía ?? Podría llevarlo a servicio técnico y los técnicos de Apple determinarían si está defectuoso el dispositivo


Servicio y reparación del iPhone - Soporte técnico de Apple (CO)


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