Buenas,
Tengo mi usuario y contraseña. Al iniciar sesión me obliga a responder unas preguntas de las que he olvidado por completo las respuestas. Le doy a recuperar y me pregunta por esas mismas respuestas. Cómo salgo de este bucle?
Título gestionado por el Moderador
Hola muyamipesar,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no tienes el número de teléfono asociado a tu cuenta o algún dispositivo de confianza, será necesario iniciar la recuperación de la cuenta. Este proceso toma varios días, y te permitirá cambiar el número telefónico asociado con tu cuenta.
Visita el enlace siguiente. Este enlace contiene instrucciones que te guiarán a iniciar el proceso de recuperación de la cuenta.
Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID
Asegúrate de regresar al portal de iforgot.apple.com https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid cuando el periodo de espera finalice. Este enlace te guiará a introducir el código enviado a tu nuevo número, cambiar tu contraseña y recobrar acceso a tu cuenta.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual que cualquier otra duda tengas.
Un saludo cordial.
Hola muyamipesar,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no tienes el número de teléfono asociado a tu cuenta o algún dispositivo de confianza, será necesario iniciar la recuperación de la cuenta. Este proceso toma varios días, y te permitirá cambiar el número telefónico asociado con tu cuenta.
Visita el enlace siguiente. Este enlace contiene instrucciones que te guiarán a iniciar el proceso de recuperación de la cuenta.
Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID
Asegúrate de regresar al portal de iforgot.apple.com https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid cuando el periodo de espera finalice. Este enlace te guiará a introducir el código enviado a tu nuevo número, cambiar tu contraseña y recobrar acceso a tu cuenta.
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No recuerdo las respuestas a la pregunta de seguridad de Apple ID
