Hola! Tenía unos dispositivos guardados hace mucho tiempo con un apple id diferente al que uso ahora. Estoy tratando de restablecerlos pero me indica que mi Apple ID está inactivo. No puedo ni restablecer la contraseña. ¿Cómo puedo hacer?
Windows, Windows 10
Hola Jesusuribef, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Mi Apple ID está inactivo.
